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已解决问题 - 浏览52次

下一个已解决问题
容均容均

伴读书童

本人并未设置邮件过滤功能,为何一周来一直无法收到:chnserv@eetchina.com的论坛/信息速递邮件?

过去本邮箱每天都有3封来自:chnserv@eetchina.com及chnserv@ebnchina.com的速递邮件.但从7.1起至今一直无法收到,听说有些其他vip.sina用户也收不到,能烦请你们查一下是何原因,并请尽快恢复好吗?
另,今晨收到:webmaster@vip.sina.com来信,说本邮箱近周发送大量垃圾邮件,跟7.2由:service@vip.sina.com发来的邮件几乎一模一样,本人按照提示打开附件,未知是否就此中毒?已重装操作系统了.今晨也回复webmaster@vip.sina.com了.
希望能得到你们的答复,并把本人邮箱恢复接收上述速递邮件好吗?
谢谢!
曾纪栓 2005.7.7 

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gaunguan12gaunguan12

伴读书童

最佳答案 - 由投票者2008-06-13 06:34:38选出

你可以把chnserv@eetchina.com地址键入到设置区过滤设置里,启用自定义规则,钩选启用,来信地址“是”chnserv@eetchina.com则接收到“收件夹”这样就可以了。其他的地址可以另建,还是一样的操作。

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其他回答(1)

  • 灌篮高手灌篮高手

    伴读书童

    可能有下列几种原因:
    1、请检查一下邮箱的文件夹,是否邮箱使用空间已满;如果是,请清理邮箱,将邮件下载或清除;
    2、请检查邮箱“配置”里的“过滤器”,是否设置了拒收;如果是,请将拒收项目删除;
    3、请检查邮箱“配置”的“自动转信”是否设置了转发功能,却没有选择在原站点保留。

    因为邮件的传输过程是,发件方编写好邮件后,邮件从发件方服务器上发出,中间要经过线路传输,然后到达接收方服务器上,再由接收方服务器将邮件放到收件人的邮箱目录里,如果中间任何一个环节出现问题,比如是遇到线路或服务器比较繁忙时,就有可能会影响邮件的接收。您可以自己给自己发送邮件,测试一下,看看收信的速度如何, 这样也比较容易判断问题出在哪里。

    一般来说,E-mail的发信方式分为两种:一种是通过ISP或免费邮箱服务商提供的SMTP发信服务器中转的发信方式;另一种则是通过本机建立S MTP发信服务器直接发送电子邮件的方式。
    1、通过邮件发信服务器发信的收发过程。
    在这一发信过程中,首先由发信人通过电脑将电子邮件发送到SMTP发信服务器上,如果发信服务器收到的邮件合法,发信服务器通过一种“存储转发”技术,将该电子邮件在服务器上排队,当轮到该邮件发送顺序时,再由发信服务器将邮件发送到对方的收信服务器(M X邮件交换服务器)上,再由收信服务器转发到POP3服务器上(很多服务器系统的收信服务器和POP3服务器是同一服务器),最后由收件人通过电脑上的客户端软件将电子邮件从P OP3服务器上取走。
    2、通过本机直接发送电子邮件的过程。
    与上述发送过程不同的是,一些软件提供本机直接发送电子邮件到收信服务器上的功能,其实就是利用本机电脑建立一个SMTP发信服务器,由本机充当发信服务器的功能,绕过I SP或免费邮箱提供的SMTP发信服务器。因此本机既充当发信人电脑,又充当发信服务器,其发信过程与上述过程类似,但减少了发信人与发信服务器之间的网络传输过程和邮件的排队等待时间。
    如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。

    全国统一客服热线:95105670 咨询邮箱:webcn@staff.sina.com.cn

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