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伴读书童

关于快递托运的赔偿?

我目前在深圳工作,前不久我北京的朋友把一台电脑机箱从北京托运到深圳。委托的是北京东方直通快递公司。三天以后我在深圳接到货,但电脑机箱的外壳已经压坏,但内部零件没有任何问题,机器也可以运行。公司在托运之前也许诺外包装是负责赔偿的,但我打电话到北京,东方直通快递公司却说货物在没有买保险的前提下是不负责赔偿的。我想知道给货物上保价费是不是赔偿的前提。 

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楚楚楚楚

伴读书童

最佳答案 - 由投票者2008-06-13 05:02:43选出

1.你不可能得到保险公司的赔偿,因为你与它没有合同关系;
2.你可以通过北京的朋友协商,要求东方直通快递公司给予赔偿, 因为他才是与东方直通快递公司具有合同关系的一方。但必须由你提供所掌握的必要证据。
3.协商不果,可以向消协上诉。
4.从你的讲述看,损失不是很大,你可以要求道欠、放弃赔尝。

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其他回答(11)

  • 服务服务

    伴读书童

    我以前也遇到过类似的情况,如果拖运时你没有保价,他们一般会按照运费价格的两倍来赔偿。

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  • 足球小子足球小子

    伴读书童

    能赔,但只能按托运单上的比例赔

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  • 新秀新秀

    伴读书童

    没有保险只能按背面的条款赔偿


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  • 蜡笔小新蜡笔小新

    伴读书童

    有没有办理保险不是交货物品出现损坏赔偿的前提条件。只要运输公司不能证明自己没有做到应尽的管理责任,对于货物的损坏就要负责。而保险问题,是货主与保险公司的事情,与托运公司没有关系。

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  • 编辑编辑

    伴读书童

    你在托运货物时如果不进行包价,货物在运输时损坏按运费的10%来陪尝。如果你保价的话按保价的100%赔偿

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  • 容可容可

    伴读书童

    一般办理托运时都应该有保险一项费用的呀?
    怎么会没有买??什么破快递公司!那么不规范??
    下次办这种业务时一定要选好服务公司并看好有关条款啊!

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  • 知未予显示知未予显示

    伴读书童

    这很简单,其实是有赔偿的,只是货运公司不想赔偿你的损失而已,就是在和你扯皮,我就是做货运的,这种事很多都有赔偿的,一般货物丢失或损坏都是赔偿运费的十倍,文件就免费寄一次.你可以到消委会去投诉,可能还会赔偿你的损失.
    <DIV ><A href=http://dl.zhishi.sina.com.cn/upload/59/01/17/1155590117.1227845.jpg target=_blank><IMG src=http://dl.zhishi.sina.com.cn/upload/59/01/17/1155590117.1227845.jpg border=0 onload=javascript:if(this.width>screen.width*0.35) this.width=screen.width*0.40></IMG></A></DIV>

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  • 播权播权

    伴读书童

    实际生活中这样的问题是需要自己去闹的
    法律是用来管人的,里头总有空子钻
    不然要律师做什么
    会哭的孩子才有糖吃呀

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  • 辉辉辉辉

    伴读书童

    1.提供两种诉讼的思路,第一,你可以直接向北京的快递公司索赔,根据是快递公司损害了你的快递商品,你可以提起侵权之诉。第二,你可以让你北京的朋友在北京向快递公司提起违约之诉,由于保证货物的安全到达货物运输合同的附随义务。建议,由你北京的朋友在北京起诉,那样的话诉讼成本比较低。
    2.根据通常习惯,快递公司在条款的背面,会有一定的免责条款,但是你可以从行业条款无效的角度进行辩驳。



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  • 动员动员

    伴读书童

    一般托运公司只会买责任险,一公斤最多赔20美金,而且延迟是不在索赔范围内的

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  • 数码宝贝数码宝贝

    伴读书童

    你托运时的合同有没有赔偿的条款??建议你还是到消费者委员会咨询吧,电话12315

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