急死了，我在买周末特价的东西，支付宝却不能用了

最佳答案 - 由提问者2006-12-11 23:58:50选出

如果在支付宝账户点充值或付款时银行网页无法打开， 可能是由于

1、没有升级IE浏览器，导致加密级别过低，无法进入银行系统

2、上网环境或上网方式受限，可能是网络服务商限制，如有条件更换一种上网方式或环境

3、瞬间网络不通，尝试刷新页面

如果您尝试刷新仍旧出现此情况，小二建议您：

1.打开ie中的工具——internet选项——删除cookies/删除文件/清除历史记录，然后关闭ie浏览器，重新打开试。

2. 可能是系统安装了类似3721、AdsBlock Popup Blocker ad stopper等阻止窗口弹出的软件，另外会员可能安装了卡巴斯基、诺盾等一些杀毒软件，以及IE工具条的关系，都请要将类似的软件进行卸载。

3. 同时建议您在IE浏览器点“工具”——“Internet选项”——“安全”——“受信任的站点”，把银行的网站和支付宝的网站www.alipay.com这两个网站地址加进去再试。