襄樊公交总公司七项服务承诺内容是什么?他们为什么不敢面向社会

最佳答案 - 由投票者2008-07-22 20:22:07选出

襄樊市公交公司副总经理李晓芬在会上表示，作为一个社会公益性的单位，公交部门主要的功能是服务功能，为了更加突出它的服务性，襄樊公交总公司特就市民乘车、线路调整、驾驶员的日常管理、公交票价、车内卫生、车辆更换等方面做出服务承诺，以给予广大市民提供更为妥善、人性的服务。

做好七项具体工作，即：制定具体方案；开展广泛动员；认真自查自纠；强化明察暗访并抓好两方面典型；单位主要领导和分管领导要到窗口去办公、调研；全面规范治超工作；强化正面宣传引导。