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穷酸秀才

网上购物须注意哪些?

我在淘宝和拍拍上分别看上了一款好易通V5000的机器,那机器原价需要798元,可是在这些网上居然才400多块,有些心动,但是我和我身边的人都没有网上购物的经验,想请教如何才能不被骗,还有400多的是正品吗?能在保修的地方得到保修吗?

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最佳答案 - 由投票者2007-08-29 10:32:02选出

网上购物,可以节省时间、精力,坐在家里也能搜罗到全国各地的好货、便宜货,但最遗憾的是世上没有完美的事物,网上购物的安全性成为广大买家最担心也是最关心的问题。我们在媒体上已经看到或听到了太多的由于网上购物而被骗的事情了,网上购物真的那么可怕吗?

由于网络世界是个虚拟的世界,所有行为都可以虚拟身份掩盖,所以容易滋生欺诈等现象。但这几年来国外的网上支付业务迅速发展,国内也从政府到电子商务企业都开始重视这一问题,并陆续推出了一系列举措。例如广东省推出了数字证书,如有诈骗行为发生,也能找到具体的犯罪嫌疑人;电子商务公司方面如易趣的实名注册,阿里巴巴的“诚信通”,以及一些网站实施的先行赔偿制度等,都在电子商务信用方面取得了一定成效;在银行方面有招商银行推出的“VISA验证”服务等,都在力求加强网上交易与支付的安全性,最低限度地降低网上犯罪发生的可能性。

从技术层面上讲,电子商务企业安装功能强大的防火墙来实现,比如NORTON,CISCO,NETSCREEN等等。由于网络问题的突发性因素,黑客技术的进步,还有企业安全要从整个面上来防御点的攻击,所以企业在这方面投入的比例势必会越来越大。通过对各种安全漏洞的补丁,入侵的检测,隐私控制,禁止非法访问,还有对重要信息的备份等手段,可以极大降低企业信息的安全性。

对于网络安全的保障,从大的方面来说有规范网络行为的法律和各种规章制度;具体来讲包括网络安全、身份认证、安全存储等方面。总之,电子商务的网络安全是个非常复杂的问题。

不可不防 网上购物安全十大必知
随着电子商务的发展,越来越多的人开始接触网上购物,但网上购物的安全一直是很多人担心的焦点。在这里,我们特别列出了10项网上购物需要注意的安全事项,希望能对您有所帮助。在这里,我们特别列出了10项网上购物需要注意的安
全事项,希望能对您有所帮助。
1.连接要安全

在提交任何关于你自己的敏感信息或私人信息——尤其是你的信用卡号——
之前,一定要确认数据已经加密,并且是通过安全连接传输的。你的浏览器和We
b站点的服务器都要支持有关的工业标准,如SET(Secure Electronic Transact
ion)和SSL(Secure Sockets Layer)等。

2.保护你的密码

不要使用任何容易破解的信息作为你的密码,比如你的生日、电话号码等。
你的密码最好是一串比较独特的组合,至少包含5个数字、字母或其他符号。

3.保护自己的隐私

花几分钟阅读一下电子商务公司的隐私保护条款,这些条款中应该会对他们
收集你的哪些信息和这些信息将被如何使用做详细说明。

尽量少暴露你的私人信息,填在线表格时要格外小心,不是必填的信息就不
要主动提供。

永远不要透露父母的姓名这样的信息,有人可能会使用它来非法窃取你的帐
号。

各种免费或收费的Web服务可以使你匿名浏览和购物。比如,你可以使用Ano
nymizer和Privada等站点来匿名访问其它商务站点,而不必暴露你的姓名和e-ma
il地址。

4.使用安全的支付方法

使用信用卡和借记卡在线购物不但方便,而且很安全,因为通过它们进行的
交易都受有关法律的保护,你可以对提款提出质疑,并在质疑得到解决之前拒绝
付帐。另外,如果你的信用卡或借记卡被盗用,你只需承担很小的一部分金额。
网上拍卖站点越来越多,现金支付也越来越频繁,如果交易额比较大,你就需要
使用i-Escrow和Tradesafe等站点提供的第三者保存契据的服务。当然,这些服务
是收费的。

5.检查证书和标志

在美国,有一个叫做Better Business Bureau Online Reliability Seal的
认证标志,拥有这个标志的公司至少需要一年以上的在线经营历史,并已受到了
当地有关部门的认可。同时,你可以参考BizRate,这个站点可以为你提供很好的
有关在线购物的信息。它经常组织用户调查,并公布对商务站点有关项目的评分
,如商品质量,客户服务质量和送货是否准时等。

有些拍卖站点,比如eBay,有一个用户反馈区,已经购买过商品的用户可以
在这里对各个独立销售商的可靠性发表评论。

6.检查销售条款

著名的在线零售商都会出示有关的销售条款,包括商品质量保证,责任限度
,以及有关退货和退款的规定等。有些站点要求客户在购物前必须点选“同意这
些协议”,有些站点则把这些条款放在一个链接后面。

7.税款和运费

仔细阅读运送和处理等费用的有关说明,不同的送货方式费用差别可能会很
大。找一些提供低成本配送方式的公司,或在定购量大时可以免费送货的站点。
另外,很多国家和地区对网上购物是收税的。

8.再检查一遍订单

在发送购物订单之前,再慎重地检查一遍。输入错误(比如把2写成了22)会
导致很严重的后果。如果你收货的地址和发出订单的地址不同,你就需要做出特
别说明,并仔细检查。另外,你必须确定你看到的价格正是该物品当前的价格,
而不是你上次访问该站点时浏览器保存在你计算机中的临时网页文件上的过时价
格。

9.估计送货日期

销售商应该会告诉你一个大概的送货日期。按照美国联邦贸易委员会的规定
,如果销售商没有指定货物送达日期,他就必须在30天内将货物送达,否则必须
通知客户不能按时送货,并提出撤销订单,退回货款。

10.提出控诉

如果你在网上购物过程中碰到了问题,你应该立即通知这个商务公司。在他
们的站点上找到免费服务的电话号码、邮件地址或指向客户服务的链接。如果该
公司自己不解决有关的问题,你就应该与有关主管部门联系了。
在这里,我们特别列出了10项网上购物需要注意的安
全事项,希望能对您有所帮助。
1.连接要安全

在提交任何关于你自己的敏感信息或私人信息——尤其是你的信用卡号——
之前,一定要确认数据已经加密,并且是通过安全连接传输的。你的浏览器和We
b站点的服务器都要支持有关的工业标准,如SET(Secure Electronic Transact
ion)和SSL(Secure Sockets Layer)等。

2.保护你的密码

不要使用任何容易破解的信息作为你的密码,比如你的生日、电话号码等。
你的密码最好是一串比较独特的组合,至少包含5个数字、字母或其他符号。

3.保护自己的隐私

花几分钟阅读一下电子商务公司的隐私保护条款,这些条款中应该会对他们
收集你的哪些信息和这些信息将被如何使用做详细说明。

尽量少暴露你的私人信息,填在线表格时要格外小心,不是必填的信息就不
要主动提供。

永远不要透露父母的姓名这样的信息,有人可能会使用它来非法窃取你的帐
号。

各种免费或收费的Web服务可以使你匿名浏览和购物。比如,你可以使用Ano
nymizer和Privada等站点来匿名访问其它商务站点,而不必暴露你的姓名和e-ma
il地址。

4.使用安全的支付方法

使用信用卡和借记卡在线购物不但方便,而且很安全,因为通过它们进行的
交易都受有关法律的保护,你可以对提款提出质疑,并在质疑得到解决之前拒绝
付帐。另外,如果你的信用卡或借记卡被盗用,你只需承担很小的一部分金额。
网上拍卖站点越来越多,现金支付也越来越频繁,如果交易额比较大,你就需要
使用i-Escrow和Tradesafe等站点提供的第三者保存契据的服务。当然,这些服务
是收费的。

5.检查证书和标志

在美国,有一个叫做Better Business Bureau Online Reliability Seal的
认证标志,拥有这个标志的公司至少需要一年以上的在线经营历史,并已受到了
当地有关部门的认可。同时,你可以参考BizRate,这个站点可以为你提供很好的
有关在线购物的信息。它经常组织用户调查,并公布对商务站点有关项目的评分
,如商品质量,客户服务质量和送货是否准时等。

有些拍卖站点,比如eBay,有一个用户反馈区,已经购买过商品的用户可以
在这里对各个独立销售商的可靠性发表评论。

6.检查销售条款

著名的在线零售商都会出示有关的销售条款,包括商品质量保证,责任限度
,以及有关退货和退款的规定等。有些站点要求客户在购物前必须点选“同意这
些协议”,有些站点则把这些条款放在一个链接后面。

7.税款和运费

仔细阅读运送和处理等费用的有关说明,不同的送货方式费用差别可能会很
大。找一些提供低成本配送方式的公司,或在定购量大时可以免费送货的站点。
另外,很多国家和地区对网上购物是收税的。

8.再检查一遍订单

在发送购物订单之前,再慎重地检查一遍。输入错误(比如把2写成了22)会
导致很严重的后果。如果你收货的地址和发出订单的地址不同,你就需要做出特
别说明,并仔细检查。另外,你必须确定你看到的价格正是该物品当前的价格,
而不是你上次访问该站点时浏览器保存在你计算机中的临时网页文件上的过时价
格。

9.估计送货日期

销售商应该会告诉你一个大概的送货日期。按照美国联邦贸易委员会的规定
,如果销售商没有指定货物送达日期,他就必须在30天内将货物送达,否则必须
通知客户不能按时送货,并提出撤销订单,退回货款。

10.提出控诉

如果你在网上购物过程中碰到了问题,你应该立即通知这个商务公司。在他
们的站点上找到免费服务的电话号码、邮件地址或指向客户服务的链接。如果该
公司自己不解决有关的问题,你就应该与有关主管部门联系了。

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  • angel blueangel blue

    伴读书童

    如果是要买台湾或香港等海外商品
    最简单的方式是找的代购
    我都是找一家 [Shopping Go Go 陪你买个够]代购帮我买的
    价格不贵 站长人又超好
    可以参考看看
    www.shopping-go-go.com

  • 简v繁简v繁

    高级书童

    韩国饰品店,新开张,全部商品9.9,不买没有关系,来看看也好,欢迎提出宝贵意见。几十种商品,我相信会有你满意的。
    http://shop34937216.taobao.com/
    每天都在更新中。。。。。

  • aibo_lauaibo_lau

    伴读书童

    卖家信用,安全交易等都是要重点注意的事项。千万不要贪便宜!

    小新奇趣铺开张啦http://shop33193398.taobao.com。小新奇趣铺主营各类新奇有趣的创意家居用品和LeSportsac时尚包包。开业期间,买就送毛绒小礼品一个,送完为止。江浙沪一带购满50元商品即可免快递运费。小新奇趣铺祝大家购物愉快~~~

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其他回答(6)

  • 一生冷傲一生冷傲

    圣贤

    在很多人开始尝试网上购物,确实网上购物的 魅力是难以抵挡的,你可以在网上买到质量很好,款式很新,价格也很低的DD,可是网络购物的风险也一样让人望而却步,毕竟看不见商品,只是看的见图片,大小不知是不是合适,其他的诸如商家会不会骗你等等就不用说了,再这里,我向大家介绍一些东西,希望会对大家有所帮助:
    1 一定要用支付宝。支付宝可以充分保障你的权利。如果你对自己的商品感到不满意,或者商家在骗人,你可以申请退款。
    2 买之前一定要多和商家聊聊,这样是为了以后麻烦少一些。千万记得货比三家哟。
    3 要了解一下店家的人品,要卖商品,先卖人品,人品不好,商品的质量就很难说。
    4 选择商家一定需要选择信用度高的,另外要看一下他的信用评价。当然对于新开业的 店家要令当别论了 。

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  • ibmonphibmonph

    中举

    首先要了解货物的真假、品质、性能等等,如果是常见的货物会好些,向你说的这种市面上没有的最好慎重,因为你无从参考,上 当后也往往找不到卖家和厂商。

    其次要看网站的资质,最好去规模大并且正规的网站,比如卓越、sohu商城、淘宝等等,一些小网站上的东西不要买。

    第三是付款。如果网站有支付宝等类似功能,是比较安全的,当然你得先有一张具有网上支付功能的银行卡,如果没有支付宝等功能,一定要选择货到付款,验货后付钱,除去这两项付款方式,其它的都不要选,谨防上 当。

    第四是保护你的计算机,确保电脑里没有病毒和木马,否则你的银行帐号有被窃取的风险

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  • jtczjljtczjl

    勤学秀才

    作为网上购物的基本条件,消费者首先要拥有一些计算机方面的基础知识,以便于更好地掌握商家在网上发布的各种商品信息,能真正选择出自己想要的商品;在网络购物中,消费者基本上都不能看到商品实物,实物和样品之间往往会有一定的差距,因此在网上消费时必须索要发票,这样一旦发生争议就有凭证;消费者购物时要选择一家信誉好、实力强的商家,对于只留联系手机号码的网站不可轻信,这样售后服务才会更有保障,最好是选择有明确退货承诺的商家,这样一旦商品有问题,解决起来容易一些;不要轻易下订单,尤其对于大宗商品更是如此,因为下了订单合同就成立了;网上购物的支付方式主要是以信用卡为主,消费者在每次购物后最好修改密码,在付款方式上最好选择货到付款。

    网上炒股以其方便、快捷、安全的优势,深受投资的青睐,但我们也应该看到,许多投资者对网上交易的理财方式还缺乏了解,对如何控制风险还很茫然。所以有必要掌握网上交易的一些操作规则和应该注意的问题,以确保网上操作的正确及资金股票的安全。

      三大纪律

      1、投资者必须在具有网上交易资格的营业部开户,并仔细阅读营业部的网上交易手册。只有这样你才能受到相关法律和法规的保护,并做到心中有数。

      2、正确设置交易密码,并做到定期和不定期的更换和修改。与传统的证券交易系统一样,网上交易系统主要通过客户号码(即股东号码)和交易密码作为交易对象的识别标志。所以投资者一定要注意交易密码的保密性,交易密码切忌用吉祥数、生日、手机号、传呼号等与自己特征有关的字符作为交易密码。对于使用公用电脑(比如办公电脑、网吧电脑等)进行交易的投资者,要定期和不定期地更换交易密码。

      3、及时退出交易系统。交易者在使用完交易系统后,一定要注意及时退出交易系统。有的投资者由于不是在同一时间买卖股票,为图方便,因此习惯于按最小化按扭,缩小交易系统在时间栏或任务栏上,此时交易中心和交易软件并没有断开连接,用户如果在离开电脑的时候,忘记退出软件,任何人都可能操作账户,尤其是在一些公共场所,会造成盗买和盗卖股票的现象,威胁你股票和资金的安全,造成不必要的损失。

      八项注意

      1、准确操作,以确保发出的买卖信息准确无误。投资者在输入买卖信息时一定要谨慎操作,仔细核对买入和卖出股票的价格,确认准确无误时,方可输入。因为券商在和投资者签订网上交易协定时,明确规定:输入交易信息必须准确无误,否则造成的损失,券商概不负责。

      2、注意及时查询。买卖结束后,投资者应及时利用网上查询选项进行查询,以确认你的委托是否被券商受理,委托是否成功。由于网络运行的不稳定性,有时电脑界面显示委托已经成功,但当投资人再次发出委托,券商却已收到两次委托,造成股票重复买卖,所以及时查询,非常必要。

      3、注意同时开通电话委托。在开通网上交易的同时,电话委托也要同时开通,这样有利于你在网上交易系统出现故障时,还能不失时机地买卖股票。

      4、别过分依赖系统数据。由于各券商网上交易系统统计数据不同,有的券商网上交易系统在涨停板计算中没有考虑新股、ST股之类,涨跌幅限制所有股票均按10%计算,另外,个股如遇有配股、转增或送股,交易统计的成本,就会出现偏差,所以不要过分依赖系统给你提供的数据,要以券商交割单给你提供的实际信息为准。

      5、要注意券商的其它举措。为了控制网上交易的风险及防止恶意破译客户密码,一些券商采取了一些防范措施, 比如客户在进行网上委托身份认证,实施连续三次错误输入密码,则系统会对客户账户自动冻结,以保证客户帐户的安全性,这时客户要携带有效证件,到所开户的营业部柜台作解冻申请;再比如,一些券商还规定:用户买卖债券时以"手"为单位进行交易,1手=100张=1000元面值,这些投资者在开通网上交易时都应该注意。

      6、要注意网络的防黑防毒。近来网络黑客猖獗,病毒不断,为了保证你使用的机器和网络不受病毒的侵害和黑客的骚扰,确保交易密码和股票个人资料不泄露,有必要在系统上安装防黑防毒的杀毒软件,并定期升级。

      7、要注意其它优惠举措。网上交易降低了券商的交易成本,增加网络公司的客户资源。因此深受券商和网络公司的青睐。为了争夺客户,券商和网络公司纷纷采取优惠政策,所以作为投资者,应该关注这种举措,以降低自己的交易成本。

      8、注意及时挂失。如果你遗失了股东卡和相关证件,要及时到开户的证券营业部办理挂失手续,以防你的股票被盗买和盗卖。

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  • 小佩小佩

    解元

    这两个网都比较正规,还可以,我也在淘宝商买过东西。
    重点是要和卖家商量好,问清楚东西是不是正品,一般如果不是正品,卖家会告诉你的。至于保修的时就要看那买的东西有没保修单以及是否全国联保。个人建议数码一类的冬冬还是在商场买,不过,也不排除网上也有很多好的东西,看你找不找得到咯……

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  • xiazhiwaxiazhiwa

    勤学秀才

    一定要多问,问越详细越好.如果卖家答得似是而非,你就要警惕了.有支付宝帐户的话最好用支付宝交易,不建议汇款.

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  • graceyang6666graceyang6666

    伴读书童

    1. 买之前确定卖家是否可以退货,及退货的邮费问题, 这点很重要
    2. 货物的图片是否经过图象处理工具处理过, 可能你收到的货物与照片根本不符, 所以买前一定要确认, 如果不符可以退货

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