索尼笔记本电池问题

最佳答案 - 由提问者2007-05-16 10:29:20选出

索尼笔记本电池“火烧连营”
“电池门”事件使其再次遭受信任危机

本报讯（记者焦集瑩）就在苹果、戴尔、东芝等公司的大规模电池召回事情还没远去之时，世界第三大电脑厂商联想昨日又在美国宣布，将面向全球市场召回52.6万块笔记本电脑，与前几者相同的是，联想此次召回数量众多的“问题电池”生产方仍为索尼公司，加上不久前宣布的PS3推迟一年上市计划，以及集团4C架构重组等消息，索尼公司再次成为业界聚焦的中心。

问题电池“烧”遍全球

由于可能导致起火事件，所以索尼公司的电池召回计划引发了大量关注。昨日索尼公司并未回避此次电池召回计划的自身责任，称出现易起火现象的原因是“相关的电池芯中有微小的金属屑会接触到电池芯的其它部位，从而产生短路的可能。一般情况下，在这种情况发生时，电池组会断电。然而在某些极为罕见的条件下，这种内部短路会引发电池芯过热和潜在的起火风险。这种情况发生的机率会因为不同电脑制造商使用的电脑系统配置不同而产生差异。”

索尼中国公司公关部人士告诉记者，此次联想宣布召回的大批量电池属于和戴尔、苹果公司同一条生产线上的产品，但不同与东芝公司。后者的问题是有可能出现电池减少寿命的现象，并不会危急到用户的人身安全。

目前索尼已经在全球范围内启动更换笔记本电脑电池组的计划，尽管索尼表示仍有其他公司也采用了同一批生产的电池产品，但目前公司姓名无法透露，“在这个时候，应该是这些公司发现问题后自己宣布召回，索尼才会响应。”索尼该人士还称，按照之前的赔偿计划，索尼支付给戴尔等公司的费用均在二三百亿日元上下，至于联想此次的赔偿费用则因为还在调查和确定之中而无法透露。

“我们只负责赔偿合作厂商，至于用户那边应该是合作厂商去做处理。”索尼人士同时否认了日系企业生产工艺不如以往严格的说法，反复强调这次的事件今后可以避免。

联想将获赔偿称不影响与索尼关系

在昨日公布的召回计划中，联想集团、IBM公司与美国消费品安全委员会(CPSC)联合宣布了这一决定，而宣布召回中的近52.6万块在全球范围内销售的 ThinkPad笔记本电脑锂电池据悉全部为索尼公司生产，目前涉及到中国市场的“只有很少的一部分”，此外，还有2460块在中国范围内销售的 Lenovo笔记本电脑锂电池也被发现存在同样问题，联想将一同召回。

联想集团相关发言人昨日对记者表示，出现问题的电池生产日期为2005年2月至2006年9月，联想方面目前已经与索尼取得了协商，对方会因此支付给联想一笔赔偿费用，而联想方面将为用户提供免费上门更换，但不会有其他补偿措施。

联想方面表示，“联想与索尼之间以后还是合作伙伴，双方合作关系不会受此事影响。现在索尼的技术已经获得了改进，今后的产品应该都不会受此影响。”与此同时，联想也否认了外界关于“联想接手THINKPAD笔记本后质量下降”的说法，称与此次电池召回计划无关。