企业核心竞争力

最佳答案 - 由投票者2007-05-16 09:12:02选出

在市场经济迅猛发展的今天，企业面临的竞争压力越来越大。就装饰企业而言，以往这种压力更多地体现在国内同行业之间的竞争愈来愈激烈；而在中国加入WTO后，企业又面临着与打入中国市场的外资企业的竞争，这无疑又加大了企业间的竞争力度。怎样才能在激烈又复杂的竞争中保持优势地位，这是我们每个企业都必须面临的现实，而塑造优势的企业核心竞争力是我们面对竞争的惟一出路。



一、企业核心竞争力

1．什么是企业核心竞争力。企业的核心竞争力即是企业的核心能力，是企业获取和配置资源，以形成并保持竞争优势的能力，是以知识、技术为基础的综合能力。它表现为两种的能力：一是企业获取信息、知识、技术及相关资源并将其集成，转化为企业核心技术、核心产品并获得竞争优势的能力；二是企业组织、调动各生产要素进行生产，使各职能、各环节、各系统处于协调统一、高效运转并动态适应环境变化的能力。

2．企业的核心竞争力是一个持续动态优化的过程，是企业获得竞争优势的基础前提。从市场定义看，它是“特有竞争力”；从其功能看，它是“资源优化配置模式”；从企业个性特长来看，它是“独一无二”或“难以模仿”的竞争优势。由此可见，企业核心竞争力是能提供企业在特定经营环境中的竞争能力和竞争优势基础的多方面技能、智能、科研成果、互补性资产、运行机制等方面的有机组合；是不同的知识系统、技术系统、经营系统、管理系统、资本营运系统的有机组合；是企业适应环境能力、竞争能力、研究与开发能力、持续创新能力、资本营运能力等的优化组合。



二、企业核心竞争力的构成

1．研究和开发能力。它包括基础研究、应用研究和技术开发。基础研究的目的在于扩大企业的科学知识领域，为新技术的创造发明提供理论依据；应用研究是为获得新的产品而进行的创造性研究；技术开发是指利用从研究和实际经验中获得的知识，或从外部引进的知识、技术，为生产新的产品、建立新的工艺和系统，以及对现有技术、工艺、流程、装备、工具等进行改进的系统工作。就装饰企业的资本和科研实力而言，以上三个部分中，技术开发应是发展企业核心能力的重点，因为它是提高生产效率和产品质量的关键。

2．持续的动态创新能力。创新能力是企业核心能力和旺盛生命力的源泉，具有具备持续的创新能力，才能在激烈的市场竞争中获胜。在这点上，装饰企业人才的培养和积累尤其重要，包括技术型和管理型人才，一支团结、稳定和不断充实的人才队伍是企业持续发展所需创新能力的源泉。

3．转化能力。转化能力是将技术创新、知识创新、发明创造的成果转化为产品、服务或现实生产力的能力。只有这样才能提高企业的经营效率、效益和适应市场的能力。积极主动地把握转化能力的技能和技巧，是使企业在生产过程中始终处于行业领先地位的关键。这些技能技巧有：

（1）组合：把各种有关技术、方法组合起来系统化，形成一个可实施的组合方案。

（2）移植：将其它领域的方法、技术、知识、构思移植到装饰企业相关的技术创新中。

（3）改造：对现有的装饰技术、工艺、流程、工具、设备等用新知识、新技术、新材料等进行改造和创新。

（4）重组：将现有的方法、步骤、技巧、流程、程序、机构、组织等，随发展的不同时期及竞争的需要进行改组、整合，以其达到更有效、更优化。

（5）集成：用现代集成思维模式，供助现代化辅助设备（如办公自动化设备），开展技术集成和管理集成，使企业动作规范化。

4．组织协调能力。这种能力表现为：一是将企业的生产、科技、经营、管理、文化各个部门、各种系统、各种组织机构、各种职能、各个环节、各种流程、各个岗位、各类人员等有机地组织、整合、集成，使企业运转高度协调、统一、高效、优质、安全；二是能随时适应环境的变化，自动协调，实现企业经营、创新的动态优化。装饰企业中如总经理办公室、总工办、工程部、预算部、业务部、材管部、项目部等各部门，它们在完成企业的经营活动中各自承担着不同的任务，从企业得到相应的资源配置（包括人、财、物等），其内部有着各自的工作程序和资源分配。企业加强协调能力就是要将以上说的资源配置达到最优化，在优化的资源配置中取得最优的投入产出。

5．应变能力。它是对客观变化的敏锐感应、反应和对应变化作出的应付策略的能力。对装饰企业来说，一是要有了解市场的能力，包括市场信息的收集、掌握、处理和反馈能力；市场调查研究分析能力；市场预测及对策能力；二是要有一支能攻克难关、应变力强、技术过硬，经营灵活的员工队伍，做到能以变求进，变中求发展。

6．资本营运能力。企业的资产，包括固定资产、流动资产、无形资产一旦投入到企业的经营中来，便充当着资本角色。企业的资本运作就是以它们为对象，将其价值化操作，其目的就是确保资本增值和形成企业核心竞争力。如装饰企业的资质和以往经营活动中产生的企业信誉都是企业的无形资产，我们可将它合理利用，在承揽工程的工作中发挥作用，这就是将无形资产物化的一种资本营运。现代企业时刻都离不开资本的营运，怎样增强企业的资本营运能力，尤其是在工程运作与国际接轨后，对国际资本运营，工程运作中的保函实施，是摆在国内装饰企业面前的不可回避的课题。

上面我们就企业核心竞争力的构成进行了探讨，那么怎样概括装饰企业的核心竞争力呢？首先，我们应该对建筑装饰企业所处的竞争环境加以了解。

7．装饰企业的竞争环境

（1）建筑装饰企业的行业准入条件相对较低，目前装饰企业众多，且公司规模与素质参差不齐，导致行业竞争的白热化和复杂化；

（2）随着社会的发展和人民生活水平、鉴赏水平的提高，现代化的装饰理念和技术正逐步取代传统理念和技术中落后的部分，且随着社会的变化而不断变化发展；

（3）装饰行业的高利润时期即将过去，高质量、微利润的时期已经到来，且将成为今后的主要特征，与过去卖方市场相比，现在装饰行业是买方市场，企业效益的取得更加依赖科学的经营管理。

（4）获取及处理行业信息的速度越来越成为企业生存的关键等。

面对如此的竞争环境，结合以上核心竞争力构成的探讨，我们可以将装饰企业的核心竞争力概括为：先进的信息获取的处理能力；科学完善的管理能力；先进的技术能力和科学合理的资本营运能力。

先进的信息获取和处理能力使企业能在激烈复杂的竞争中先期发现机会，把握机遇，赢得市场。

科学完善的管理能力使企业资源得最优化配置，体现在企业运作的效率和效益的最优上。

先进的技术支持能力是企业经营的坚实基础。

科学合理的资本营运能力是使企业资本增值的必要保障。

三、企业文化与企业核心竞争力

上面我们谈到了企业的核心竞争力以及它的一些组成要素，同时我们也认识到这种核心能力的形成和发挥必须得到企业中各个部门或组织的支持与配合，其中最根本的基础是 该企业的文化。一旦这种文化被融入部门或组织，它便会为全体成员提供行为准则，不管他们在任何地方做任何事，他们都能运用已融入他们心中的价值观指导自己的行动，而企业文化的形成需要更长的时间，才能陶冶出适当的行为模式和员工对工作的正确认识。

企业文化就是为企业成员普遍遵守和奉行的共同价值观和信念。它是在企业在长期实践中逐步形成的，包括价值标准、经营哲学、管理制度、思想教育、行为准则、文化传统、 风俗习惯、典礼仪式和组织形式等，其中，共同的价值观是形成企业文化的核心。塑造和培育企业文化的目的就是借以增强企业的内聚力、向心力和能动力、齐心协力实现企业的经营目标，而实现企业经营目标的根本保障是企业的核心竞争力。由此可见，只有建立在有本企业特色企业文化基础上的企业核心竞争力才是可持续发展的、有活力的竞争力。



四、本公司的企业文化与核心竞争力——和

作为一级建筑装饰施工、甲级建筑装饰设计企业，深圳市本行业第一家进行国有股份制改造的企业，公司在长期的经营实践中逐步形成了有本企业特点的企业文化。它的核心可归纳为一个“和”字，即：体现在经营运作上的“和顺”；职能部门配合上的“和谐”；内部人际关系上的“和气”；与政府部门沟通上的“和睦”；与建设方合作上的“和拍”等。

这种融合在管理中的企业文化，提高了企业核心竞争力，增强了企业的凝聚力；减少了部门之间的摩擦，创造了和谐的工作环境；激发了员工的工作热情和进取精神；同时它使员工工作中的行为自觉地与企业经营目标保持一致，在完成公司任务的同时，提高了公司的声誉，扩大了公司的社会知名度和影响力。而我们的企业将保持更有利的优势，立足于全新的市场。

中国建筑装饰网 http://www.ccd.com.cn