女士胸部过大也能成为超市搜身的理由？

最佳答案 - 由提问者2006-10-04 21:16:24选出

成都某女士逛完成都莲桂西路某超市后，超市保安怀疑该女士身上藏有没埋单的物品，随即要求白女士配合调查。为证明自己的清白，白女士当即将外套脱下，并将衣兜里所有东西全部掏了出来。但警报器仍然尖叫不止。后来，超市保安发现白女士胸部偏高，怀疑里面藏有物品，要求其在女员工的陪同下到超市厕所配合检查。在超市办公室，白女士脱去外套，甚至将秋裤脱去一半，结果没被发现藏有物品。

　　如此荒唐滑稽之事，竟然发生在以“顾客就是上帝”为经营理念的超市，实在令人哑然。实际上，对超市而言，无论警报器叫得多么厉害，也无论女性消费者的胸部挺得多高，超市都没有任何资格对消费者进行强制性搜身。《消费者权益保护法》第25条就明确规定：“经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品”。

　　“超市搜身”一再发生，首先是因为商家对消费者权益尊重不够。一些超市经营者没有充分意识到消费者人格尊严应该受到高度尊重，片面强调自身“防盗”需要，一旦电子监控系统发出警报，不由分说便对顾客强行留置，限制自由，进而动手搜身。

　　政府有关部门管理职能“缺位”，是“超市搜身”一再发生的重要原因。超市对无辜顾客非法搜身检查的事件一再见诸报端，但却鲜有超市管理者因此被追究行政或治安责任。另一方面，超市开架售货客观上存在较大的失窃风险，一旦发现顾客有盗窃嫌疑，究竟该如何依法、快速、有效地处理，政府有关部门并未出台相应的规范加以明确。

　　消费者保护自身权益意识的不足，也“助长”了“超市搜身”行为的发生。其实，超市保安人员只是超市聘用的工作人员，并无任何行政执法权。但在这一事件中，被疑有盗窃行为的老太太不仅接受了超市保安的“程序性检查”，在保安示意其“里外都要检查”时，还“配合”脱衣求证“清白”。在大多类似案例中，受到怀疑的消费者也都有这种“配合心态”。

　　“超市搜身”，看起来侵害的只是个别消费者的人身权利，实际上反映了不依法办事的情况还在社会生活中大量存在。希望政府有关部门尽快出台规范，加大对超市非法侵害消费者人身权利事件的查处，也希望商家和消费者增强法律意识，依法经营，依法维权。