市民消费后索要发票的问题需多方努力？

最佳答案 - 由提问者2006-07-23 16:02:15选出

法学硕士生郝劲松胜诉“地铁如厕拒开发票案”，又因火车购物无发票而起诉。从郝劲松个人来看他是抱着“要挥舞一下法律这把斧头”，以促进社会才能进步的目标而行动的，然而从中也可以看出发票问题确实是问题。

　　笔者认为，索要发票的问题需要通过政府、商家、民众多方的共同努力来解决。

　　在目前中国的治理结构之下，政府的角色是不可或缺的。发票作为税收的依据，政府首先要加大宣传力度，提高民众纳税意识及索要发票意识和纳税人意识。

　　具体来看，首先，税务部门可以规定要求各消费场所贴出“请索要发票”等之类的标语，以此提示民众不要忘记索要发票。其次，要进一步完善监督机制，对拒绝给予发票的商家进行惩罚。比如，在一些小餐馆，有的服务台以没有发票为由拒绝给予发票或推延给予，针对这种情况，就需要通过法律来制约商家，以保证给予发票成为营业的条件之一。再次，要从操作层面入手。在消费清单中，应分别列出实际消费额和纳税比例额，这样民众就可以对自己的纳税额有了知晓，也可以使国家税收更加透明。

　　商家作为纳税主体，其在顾客索要发票过程中的作为也是重要的。在完善的制度前提下，商家要积极服从法律法规，主动提醒客户要发票，并为客户索要发票提供便利，如在收银台直接提供而不是让客户跑到总服务台等等。尽管这样的做法似乎有些不便于商家，但是从长远看，在激烈的市场竞争中，提供便利也可成为商家的一种竞争优势。

　　不索要发票导致漏税的现象与国人的习惯问题也确实有关。长期以来，索要发票似乎只对于有报销条件的人才是有必要的，没有机会报销的人反而会为要发票而付出一些成本，比如索要发票等候的时间成本等。但是，孰不知我们这样做会影响国家税收，也会使得我们本可能获得的收益却落入了商家手中。所以，民众仍要提高自己做为纳税人的意识，在进行消费后理所当然地去索要发票。