为什么淘宝这样解决？

最佳答案 - 由投票者2008-03-26 11:32:03选出

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去年六月份网上充值五十元，实为42多，结果充不了，到移动查询发现在福建使用，本人却在广州。而且充值时间是上午十点，我的付款时间是下午两点，反应到淘宝要求移动提供盖有公章的证明（我想只有将来我把中国移动买下来才有）后多次提出解决，到十一月的时候，淘宝给我打电话，说那个钱要付给卖家，再另外付给我，至今我没有收到淘宝给我的钱。我要求注销淘宝帐户，客户人员告诉我，要我提供身份证和户口本？你们是谁啊？

补充 - 13天前
后来我卖出去一包雅芳试用装一元钱的商品，他给了六元钱，我还是发的挂号信结果那个家伙说他过敏，给了我一个恶评，我向淘宝提出，他到深圳医院检查，由于化妆品引起的我赔偿治疗费和检查费，而且淘宝核定费用，先行支付，结果又不了了之？这是中国网商第一的处理问题方式吗？我不拒绝网上购物，但是一定拒绝淘宝及所有相关的网站。从现在开始，包括不上雅虎网站！

补充 - 9天前
支付宝、或者是淘宝的敢回答吗？

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答：如果感觉不满意还可以继续申诉

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去年六月份网上充值五十元，实为42多，结果充不了，到移动查询发现在福建使用，本人却在广州。而且充值时间是上午十点，我的付款时间是下午两点，反应到淘宝要求移动提供盖有公章的证明（我想只有将来我把中国移动买下来才有）后多次提出解决，到十一月的时候，淘宝给我打电话，说那个钱要付给卖家，再另外付给我，至今我没有收到淘宝给我的钱。