已解决问题 - 浏览389次
下一个已解决问题
过客
61.144.115.*
买家三个多月了都不肯退款,淘宝又不作任何处理怎么办呀?
易号系:2007092585281649,淘宝客服为什么这么久也没有帮我处理呢?纠纷是:我十月一号前卖了两个光头总价560元,客户收到货后,后来发信息给我,说有个光头玩了三个钟头就不显示了,有一个挑碟,后来我们争议怎么处理,我说烧坏光管不能退(退了我们自己也是没用的了,因现在好久没光管了),挑碟可以退,他不肯,说要退540元给他,后来我也只是为了大家着想,也作出了好大让步退他438元,他还是不肯,现在都三个多月了,也没人理,也没结果,一直放在淘宝上!!
心态改变一生
最佳答案 - 由投票者2008-01-19 10:02:00选出
买家三个多月了都不肯退款,淘宝又不作任何处理怎么办呀?
查看详细内容隐藏详细内容
易号系:2007092585281649,淘宝客服为什么这么久也没有帮我处理呢?纠纷是:我十月一号前卖了两个光头总价560元,客户收到货后,后来发信息给我,说有个光头玩了三个钟头就不显示了,有一个挑碟,后来我们争议怎么处理,我说烧坏光管不能退(退了我们自己也是没用的了,因现在好久没光管了),挑碟可以退,他不肯,说要退540元给他,后来我也只是为了大家着想,也作出了好大让步退他438元,他还是不肯,现在都三个多月了,也没人理,也没结果,一直放在淘宝上!!
*您的回答：
这个问题你们之间是可以协商解决的
如果你们之间协商解决不了
那只能是通过投诉来解决了
-
过客
61.144.136.*
投诉过期
其他回答(1)
-
下次记得打电话给客服的时候记下他的工号，这个以后就找他的问题，明确告诉他，不行就投诉这个客服人员，虽然有点卑鄙，但是会加快你这个事情处理的速度
wangsm22000
