由于EMS的关系货品延误在途中，买家提出退款怎么办？

8号上午我发了两个EMS一个是到内蒙呼伦贝尔，一个是到新疆克拉玛依。通过中通快递发送，取件人说左边不能填写，于是只填写的右边收件人的详细信息，但是发货日期肯定是8号上午，这个可以和取件人核实，但是由于快递公司的说法，说在廊坊遇到问题，河北省的EMS8好临时不能发出，好像都要改单，传到其他渠道发送，所以导致到今天为止也就是14号，新疆和内蒙的两个买家都没有收到EMS,但是内蒙的已经到达地方上，新疆的还在乌鲁木齐，买家要求退款，我该怎么办？
本来就是为了多些信誉，跟生意，所以没有任何利润的卖了宝贝，结果电话费，长话费`、`还有买家的方式，以及快递公司的答复`、`我都要郁闷死了`、`所以请求帮助`、``、`

最佳答案 - 由投票者2007-12-29 23:32:12选出

由于EMS的关系货品延误在途中，买家提出退款怎么办？
查看详细内容隐藏详细内容
8号上午我发了两个EMS一个是到内蒙呼伦贝尔，一个是到新疆克拉玛依。通过中通快递发送，取件人说左边不能填写，于是只填写的右边收件人的详细信息，但是发货日期肯定是8号上午，这个可以和取件人核实，但是由于快递公司的说法，说在廊坊遇到问题，河北省的EMS8好临时不能发出，好像都要改单，传到其他渠道发送，所以导致到今天为止也就是14号，新疆和内蒙的两个买家都没有收到EMS,但是内蒙的已经到达地方上，新疆的还在乌鲁木齐，买家要求退款，我该怎么办？
本来就是为了多些信誉，跟生意，所以没有任何利润的卖了宝贝，结果电话费，长话费`、`还有买家的方式，以及快递公司的答复`、`我都要郁闷死了`、`所以请求帮助`、``、`

答：建议你作个文明的商人，退款吧！