团 队 精 神
1．什么是团队精神
　　团队精神是高绩效团队中的灵魂，是成功团队身上难以琢磨的特质，没有多少人能清楚地描述团队的精神，但每一个团队成员都能感受到团队精神的存在和好坏。

　　在团队中工作的部分人员会觉得心情比较舒畅，干劲也很足，大家的协作性很强，能够创造出一些使人骄傲的业绩；而另外一些人则会觉得勾心斗角的情形较多，心情压抑，团队在内忧外患中生产力直线下降，业绩惨淡。有团队精神的团队，团队成员的个人智商可能是100，但加在一起的团队智商可能会达到150甚至更高；反过来缺乏团队精神的团队，即使个人智商高达到120，但团队组合到一起的智商也只有60到70。出现这种情形的关键要素就是团队中的文化成份，也就是所说的团队精神。

　　团队精神是指团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风。

2．团队精神包含三个层面的内容

(1)团队的凝聚力

　　团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。团队精神表现为团队强烈的归属感和一体性，每个团队成员都能强烈感受到自己是团队当中的一分子，把个人工作和团队目标联系在一起，对团队表现出一种忠诚，对团队的业绩表现出一种荣誉感，对团队的成功表现出一种骄傲，对团队的困境表现出一种忧虑。

　　当个人目标和团队目标一致的时候，凝聚力才能更深刻地体现出来。

(2)团队合作的意识
团队合作意识指的是团队和团队成员表现出协作和共为一体的特点。团队成员间相互依存、同舟共济，互敬互重、礼貌谦逊；他们彼此宽容、尊重个性的差异；彼此间是一种信任的关系、待人真诚、遵守承诺；相互帮助、互相关怀，大家彼此共同提高；利益和成就共享、责任共担。

良好的合作氛围是高绩效团队的基础，没有合作就谈不上最终很好的业绩。

(3)团队士气的高昂

　　这一点是从团队成员对团队事务的态度体现出来，表现为团队成员对团队事务的尽心尽力及全方位的投入。

团队凝聚力

1．凝聚力高的团队特征

(1)团队内的沟通渠道比较畅通、信息交流频繁，大家觉得沟通是工作中的一部分，不会存在什么障碍。

(2)团队成员的参与意识较强，人际关系和谐，成员间不会有压抑的感觉。

(3)团队成员有强烈的归属感，并为成为团队的一分子觉得骄傲。愿意把自己作为这个团队中的一分子提出来，跳槽的现象相应较少。

(4)团队成员间会彼此关心、互相尊重。

(5)团队成员有较强的事业心和责任感，愿意承担团队的任务，集体主义精神盛行。

(6)团队为成员的成长与发展，自我价值的实现提供了便利的条件。领导者、团队周围的环境、其他的成员都愿意为自身及他人的发展付出。

团队里的人要相互信任,共同共同努力.

何者为团队。举例言之，在一个班级内一起上课的人可说是一个团体。老师扮演着领导者的角色，学生着重的都是个人的成绩表现，老师评鉴学生的表现也是以个人的成绩为主。这个班级的目标也是与学校的使命相同，但这个班级的学生之间，并不具有不同知识、技能或经验，也就是不具相互依存性。因此，这个班级只能称为团体而非团队。另一方面，我们可将兄弟象职棒队比喻成一个团队。兄弟象职棒队被赋予一共同的目标，即是赢球，此一目标与兄弟饭店企业的使命并不相同。而球队着重的是团队的整体表现，球队输球也绝非教练一人或投手个人的责任，而是每个队员均需负担的责任。然而在球队中，球员具有相互依存性，且每个球员均有其特殊的技能与专长，如：内野手、外野手、投手、捕手等。一个球队即使具有九位超级投手，也不能保证球队赢球，唯有具有均衡的投手，内、外野守备员及打击手彼此协调合作，才能使球团成功赢球。


什么是团队精神
要了解什么是团队精神，首先要了解什么是团队。先来看看IBM所给的定义：团队就是一小群有互补技能，为了一个共同的目标而相互支持的人。对于一个团队来说，最基本的是要有一个清楚的目标：志同道合。反过来说，团队不是仅指任何在一起的工作集团，团队工作代表了一系列的激励倾向、积极响应他人观点、对他人提供知识并尊重他人的兴趣和成就的价值理念。团队的业绩来自每一个成员的个人成果，以形成集体成果，这就要求团队队员具有牺牲自我、协调一致、团结战斗的精神去完成团队的共同任务与目标。
了解了什么是团队，再来看什么是团队精神。对于这个问题，可谓是众说纷纭。笔者认为，团队精神就是团队上下目标一致、协同共进。就如航行于大海中的战舰，即要有智能舰长的统一指挥，也要有勇敢船员的群策群力，在这艘战舰上，每一个人都发挥着重要的作用，缺一不可。
小溪只能泛起美丽的浪花，它甚至颠覆不了我们儿时纸叠的小船。海纳百川而不嫌其细流，才能惊涛拍岸，卷起千堆雪，形成波涛汹涌的壮观和摧枯拉朽的神奇。个人与团体的关系就如小溪与大海的关系，只有当无数个个人的力量凝聚在一起时，才能确立海一样的目标，敞开海一样的胸怀，迸发出海一样的力量。因此，个人的发展离不开团队的发展，个人的追求只有与团队的追求紧密结合起来，并树立与团队一起风雨同舟的信念，才能和团对一起得到真正的发展。

团队，是一个特定人数的群体为追求某一特定目标，以最优结合形式（简单如:领导、监督、传递、协助、执行）有机结合在一起，为了更有效的实行目标。
一个优秀的团队，首先要明确自身的目标所在，从而形成一个团队的精神内涵和文化氛围；其次，要有某一激励性的领导力量，以保持团队的激情动力；还要有一个良好的协作互助体制，以在各种不同工作中取得更高效率；还有，行之有效的监督、信息传递、决策执行等职责分工也是需要的。当然，各个不同种类的团队尤其自身特点，需要当事人的亲身把握。