我是淘宝卖家，买家退款但我没有收到退货。。。。

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jelly

伴读书童

我是淘宝卖家，买家退款但我没有收到退货。。。。

我是淘宝卖家，买家退款但我没有收到退货，后来我拒绝退货。现在状态一直是退货关闭，已经有半年了，可我还没有收到钱。
交易号： 2006091908788389
退款申请号 3285080

2007-04-23 20:42:37 - 1个回答 - 15

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骆驼的小女王

探花

最佳答案 - 由提问者2007-04-24 10:30:59选出

应该早点给客服打电话，像这种情况你有理就应该尽快解决。没有收到货所以不能退款，这样淘宝就会催促买家退货。如果还不发就是他的问题，淘宝就会把钱给你。
但是现在已经过去这么久了我不知道是否还有结果，因为退款是有时间限制的，如果你在规定时间没有拒绝或者拿出有力的证据，有可能你的钱已经给买家了，还是尽快找客服吧

2007-04-23 20:58:22

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