网络是怎样制造信息垃圾的？

最佳答案 - 由提问者2006-04-20 14:33:55选出

有什么能够难倒比尔·盖茨，以至于他不得不求助于美国政府？

　　──不是来自Linux的威胁，不是极端分子对他的恐吓，而是看上去微不足道的垃圾邮件。美国东部时间5月22日，比尔·盖茨亲自上书国会，请求惩治垃圾邮件。他说，“微软公司坚信，如果计算机行业与政府密切合作的话，垃圾邮件问题一定能够解决”。

　　除了让比尔·盖茨都感到头疼的垃圾邮件外，千篇一律的网站、令人心烦意乱的短信、防不胜防的即时信息，共同构成了现代社会信息垃圾的主体。信息垃圾和生活垃圾一样，无孔不入，无处不在，任何人都无法避免其污染。生活垃圾严重地危害着人类的身体健康，信息垃圾则损耗了人类大量的时间和精力。

　　学会识别信息垃圾，拒绝信息垃圾，是信息时代的人们必须具备的基本能力。

　　信息垃圾四大类

　　邮件类垃圾

　　作为一种成本极其低廉的工具，电子邮件在短时间内得到了迅速的普及，现在不少人的名片上都印上了自己的E-mail信箱。然而，当你每天打开信箱的时候，却发现里面充斥着诸如“轻轻松松赚大钱”、“免费成人图片”、“网上成人用品专卖”、“恭喜你中了大奖”之类的垃圾邮件。

　　更为可恨的是，这些垃圾邮件除了充斥着色情和广告外，有的携带着病毒和木马，伺机破坏你的计算机系统；有的则自动打开浏览器的窗口，将你带到毫无意义的网站上去。在你气急败坏地把这些垃圾邮件删除的时候，真正重要的邮件很可能也被误删了。

　　网站类垃圾

　　网站信息冗余量非常大，内容严重重复，同一条信息经常被从一个网站拷贝到一个又一个的网站。无论是利用哪一种搜索引擎，随便检索一条信息，通常都可以找到几千上万个相关条目。然而你如果逐条点击过去，则发现有用的网站不过几个或者数十个而已，其余网站的要么提供的是重复信息，要么根本没有什么实际内容。

　　但我们不可能了解到哪些网站提供的是有用信息，哪些网站提供的是无用信息，因此只好浪费大量时间去浏览垃圾站点，而浏览的目的仅仅是为了排除它们。搜索引擎是帮助人们从浩如烟海的互联网上寻找信息的重要工具，不过动辄列出几十页的搜索结果，并且错误链接、无效链接频频，又如何能够起到应有的作用？

　　搜索引擎应该从片面追求尽可能多的信息数量的误区走出来，做好网站的检索和验证功能，提供更多的智能化搜索条件，以帮助用户更快更好地检索到有价值的信息。

　　短信类垃圾

　　2002年，全国手机短信发送量突破560亿条，而据有关专家预测，2003年全国手机短信的发送量将超过1500亿条。这其中有多少是垃圾短信？恐怕没有人能够给出具体数字，但可能肯定的是，这个数字绝对不小，因为手机用户都在遭受着垃圾短信的频频骚扰。

　　垃圾短信不仅浪费时间，更会“抢劫”金钱。不少手机用户在拿到话费清单时候，经常会发现多了几笔去向不明的费用。在互联网上，处处布满陷阱，用户一不小心就会开通某项收费短信的业务。要是在接收到这类几毛到几块钱一条的垃圾短信后不予理会，那么就会被视为默认同意接受对方的业务，这笔费用就会在以后持续不断地出现。

　　即时信息类垃圾

　　喜欢QQ聊天的朋友经常有这样的经历，就是当正与网友聊得如火似荼时，腾讯公司发过来的广告总是毫不知趣打断你们的谈话。

　　用NT/WIN2000/XP操作系统的用户上网时，肯定遇到过“信使服务”的骚扰。这种类似于网络广播的信息提示，大多是诱使阅读者浏览某个网站（色情类居多），或者是购买某种产品。笔者的一个朋友作过统计，他的电脑最多的一天（以8小时在线计）竟然接收到过35次“信使服务”的提示（注：在控制面板的管理工具项下，将服务中的“Messenger”关闭即可拒绝接收这类消息）。

　　即时信息垃圾有一个特点，就是你必须查看，否则它就不断地向你提示，直到你将其关闭为止。据美国的《商业周刊》透露，即时信息已经成为了垃圾信息制造者们的新宠。

　　信息垃圾的产生原因

　　“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往。”信息垃圾产生的根源，在于其能够带来巨大的经济效益。一封电子邮件的成本只有几分钱，一条短消息的成本不超过一毛钱，发送即时信息则几乎不要钱。有效地利用这几种方式不仅可以赚到钱，而且可以赚到大钱，起到“低投入，高收益”之特效。至于一年只需投入几百块的网站，更让不少人趋之若鹜。虽然互联网的泡沫已经破灭，但利用网站来赚钱已经成了所有网站经营者的共识。

　　也有部分信息垃圾是一些人基于消遣、娱乐、无聊或者是恶作剧的心态制造的。有的人对某方面有着特别的爱好，就建一个网站以自娱。有的人读到一则非常搞笑的短消息，一篇十分有趣的文章，就发给自己的朋友来一起分享。有的人则发送虚假信息、黄色信息骚扰他人，以求得心理变态的满足。

　　信息垃圾的危害

　　《网络问题报告》一书中指出，企业员工平均每天要用一个多小时收阅电子邮件，而其中有34%的邮件是各类重复信息、笑话、广告等毫无益处的内容，占用了大量时间，严重地影响了工作效率。

　　据网易介绍，垃圾邮件主要有五大危害：1．占用网络带宽，造成邮件服务器拥塞，降低整个网络的运行效率；2．侵犯收件人的隐私权，侵占收件人信箱空间，耗费收件人的时间、精力和金钱。3．被黑客利用成助纣为虐的工具。4．严重影响ISP的服务形象。在国际上，频繁转发垃圾邮件的主机会被上级国际因特网服务提供商列入国际垃圾邮件数据库，从而导致该主机不能访问国外许多网络。5．妖言惑众，骗人钱财，传播色情内容。

　　垃圾网站往往是搜索引擎的常客，虽然它不会像垃圾邮件一样主动来危害你，但当你满怀憧憬地打开其地址时，发现除了一大堆花花绿绿的广告和一些过时的、重复的信息外，根本找不到任何可取之处，肯定会倍感气愤。CNNIC第11次《中国互联网络发展状况统计报告》表明，截至2002年12月31日，我国网站数量达到了37.1万个。而全球网站的数量早在2002年初就超过了4000万个，并且还在呈高速的膨胀之势。这其中垃圾网站又占据了很大一部分。

　　20世纪初意大利经济学家巴莱多发明了二八定律，认为任何一种东西中最重要的只占很小一部分，约为20%；其余的80%尽管是多数，却居于次要地位甚至是无用的。这条定律也适用于网站，也就是说我们所浏览的网站中80%都是垃圾，相信老资格的网民都会认同这一点。

　　至于短信类垃圾和即时信息类垃圾（严格地说短信也属于即时信息），更让人们深恶痛绝，因为接收者不仅处于绝对的被动地位，而且不得不马上做出响应。由于技术方面的原因，目前对这两种垃圾信息的屏蔽和过滤存在着很大难度，因而带来的麻烦也最大。可以想象的是，当你的手机和电脑不断地“提示”你去参加某项活动、购买某种产品的时候，很难有人不会恼火，然而又无计施，因为如果你关掉手机的话就无法与朋友联系，关掉电脑的话就无法工作。

　　治理信息垃圾的方法

　　在个信息无限泛滥的时代，知道如何避开垃圾信息，似乎比获得有用信息本身还要重要，收集信息的工作等同于从垃圾堆里寻找金子。有人说，如果一个人上网6个小时，那么其中有5个小时是在跟垃圾打交道。信息过多阻碍着人们进行必要的思考，影响了人们正常交往、工作、娱乐。治理信息垃圾已经成为了当今社会一项迫在眉睫的任务。

　　显然，单凭个人的力量对付信息垃圾无异于是螳臂挡车。即便你在邮箱里设置了数十个过滤器，仍然逃脱不过垃圾邮件的魔掌。即便你小心翼翼地只上几个网站，仍然会在无意中点击到其它网站的链接。即便你的手机号码只有亲朋好友知道，仍会有素不相识的陌生人“热情”地给你发送短信。要想治理信息垃圾，必须依靠政府和法律的力量。

　　在国外，垃圾邮件的发送者不仅会受到公众的谴责，更会遭到相关法律的严厉制裁。我国的香港特别行政区也出台了专门反垃圾邮件的法律法规，除了对垃圾邮件的发送者采取严厉的法律制裁措施外，允许发送垃圾邮件的SMTP服务器提供者也要被惩罚。广东省最新颁布的《广东省计算机信息系统安全保护管理规定》则明确规定，发送垃圾信息者将被处以罚款的惩罚。

　　提高开办网站的门槛，无疑能够有效地控制垃圾网站的产生。根据中华人民共和国《互联网信息服务管理办法》的有关规定，擅自从事互联网信息服务的，由相关主管部门依法责令限期改正，给予罚款、责令关闭网站等行政处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。因此只要有关部门能够有效地清理无证网站，对申请开办网站者进行严格审查，垃圾网站的数目将会越来越少。

　　目前还没有法律法规专门对垃圾短信制造者进行惩处，但可以根据其情节轻重向有关部门反映。据媒体报道，鞍山男青年王某曾用手机多次向女青年张某发送黄色短信息，结果被当地公安机关依据《治安管理处罚条例》予以治安警告。

　　当然，治理信息垃圾同样需要技术手段。利用邮件过滤技术来区分出垃圾邮件和正常邮件，对单位时间内发送的邮件数量进行限制，从而能够达到大大减少垃圾邮件的目的。在浏览器和搜索引擎中增强过滤识别功能，以帮助使用者忽略内容重复、含有色情内容的站点。移动通信运营商的可以加强对短信网关的监控，将垃圾短信过滤掉，避免其危害用户。虽然这些技术目前尚不成熟，还未起到应有的作用，但相信随着科技的发展，治理信息垃圾的技术将得到突飞猛进的发展。